【德州市“技能兴德”职业技能大赛】获奖选手风采展播凌敏：心怀国之大者，讲好红色故事 -米乐平台

  鲁网9月23日讯（记者 吴美琳）为落实文化旅游服务质量提升计划，提高从业人员服务水平，强化导游、讲解员及网络主播等职业认同感、荣誉感和自豪感，传承德州文化精髓，宣传德州旅游资源，德州市委宣传部、市文化和旅游局、市人社局、共青团德州市委、市总工会、市妇联等部门联合举办德州市“技能兴德”职业技能大赛2022年度“奥德曼杯”导游、讲解员及网络主播竞赛。活动历时3个月，经过初赛、复决赛层层选拔，选手们通过视频、ppt、图片等多种形式，对当地人文风情进行多角度全方位的宣传推介，以饱满的热情与昂扬的姿态，让观众和评委领略全市不同地方丰富多彩的历史典故、民俗风情，用精彩纷呈的解说描绘出大美德州风采。

  德州市“十大金牌导游”获得者

  凌  敏 乐陵市旅游产业发展中心

  凌敏，女，1985年出生，中共党员，现为乐陵市旅游产业发展中心导服股股长。自2007年毕业至今，凌敏同志已在导游讲解工作岗位上度过十几个春秋。十几年来，她致力于为游客提供高品质讲解服务，不断提升自己的业务水平。会计出身的她，硬是凭着一点一滴的努力，考取了初级普通话导游证，取得第四届山东省导游大赛“优秀选手”、德州市地接服务技能视频大赛“优秀导游员”，荣获乐陵市青年岗位能手、五一劳动奖章等荣誉称号，多次在全市演讲比赛中取得优异成绩。

  工作15年来，凌敏始终坚持奋斗在一线，冀鲁边区革命纪念馆、文庙、千年枣林游览区、碧霞湖、碧霞元君故居、大孙生态采摘园等景区景点都曾留下她带领游客参观的足迹。而她亲切自然的讲解风格、专业的讲解技能、热情的服务态度都给游客留下了深刻的印象，并得到各级领导、专家以及群众的赞扬。

  厚积才能薄发，博学才能专长。2014年9月，冀鲁边区革命纪念园开园，凌敏担负起了弘扬红色文化的讲解重任。冀鲁边区革命纪念园承担着弘扬冀鲁边区精神以及对党员领导干部开展党性党风党纪教育的重要使命，凌敏凭借着优秀的专业素质和思想道德水平，成为市委组织部重点培养的一名教员。

  凌敏知道自己党史和抗战历史知识欠缺，就悄悄地下功夫，看书查、上网搜、向专家请教，逐渐掌握起了2万多字的讲解稿。刚装修完的纪念馆充斥着浓重的气味，凌敏不计环境恶劣，每天多次到纪念馆实地模拟演练，熏得头晕恶心，便跑到室外呼吸一下新鲜空气，继续回到馆里练习，寻找站位，练习引导手势，提炼讲解重点，功夫不负有心人，最终凌敏顺利的完成了“三严三实”“两学一做”等党性教育培训的政治任务，在社会上引起广泛赞誉。

  一声声夸赞和表扬，并没有让她迷失自我，而是更加坚定了她为冀鲁边抗战史发声的决心。夏天骄阳似火，冬天寒风刺骨，汗水曾让她汗流浃背，冷风曾让她感冒流涕，繁重的讲解任务更是让她声音嘶哑，高跟鞋磨破了脚后跟，汗水浸湿了工装，但是她都不曾喊苦喊累，而是秉持一个共产党人的初心，怀着无比激动地心情用情用力用心的讲述着冀鲁边区的一个个抗战故事。曾有学员听她讲述的《边区慈母马振华》《夹小包袱的抗日大嫂崔兰仙》等红色故事感动落泪，更有无数听众为她鼓掌、为她竖起大拇指。

  一线讲解环境是艰苦的，没有四季恒温的办公环境，只有烈日一身汗，冬天冒风寒的一线艰苦工作，但是看到听众泛着泪花的眼睛，或者洋溢着笑容的脸庞，抑或一个个竖起的大拇指，一声声情真意切的“谢谢”，她便觉着这份工作是神圣而有意义的。工作中她收获着播撒知识、宣传枣乡文化的快乐，大女儿在妈妈的耳濡目染下，喜欢读书、朗诵、讲解，更是冀鲁边区纪念馆的小小讲解员，曾多次参与冀鲁边区革命纪念馆接待活动。孩子噙着泪花深情讲述的《抗日大嫂崔兰仙》曾打动很多听众，而且受到观众的高度认可和赞扬。凌敏想，这是工作赋予她最丰足的回报。

  紧跟时代步伐，创新宣传方式。当抖音号、视频号等新媒体平台兴起时，凌敏抓住了这次机遇，她出镜主持，以“乐小旅”的身份宣传推广家乡的美景、美食、美物，创新讲述方式，围绕吃、住、行、游、购、娱进行多角度全方位宣传报道，让乐陵旅游品牌更加深入人心。由她出镜主持的“乐陵文旅”视频号和抖音号，在枣乡大地声名远扬。《千年枣林喜迎春雪》《乐陵又添文化新高地》《一只蛐蛐卖到5万多》等视频点击量达几十万次。

  她先后在十余场德州（乐陵）旅游宣传推介会上担任推介人，对解说队伍的管理工作也是一丝不苟。她注重做好传帮带，多次举办讲解员培训讲座，组织讲解新人走进景区开展实地讲解培训，认真提高服务水平。她带领的导服队伍被评为德州市“青年文明号”乐陵市“巾帼标兵岗”“工人先锋号”。

  凌敏，一个在一线讲解岗位上坚守15年的导游员，用热情、专注、踏实、认真诠释着青春的力量和对家乡的热爱。