沂水县行政审批服务局优化审批服务助力乡村振兴 -米乐平台
鲁网10月27日讯 沂水县行政审批服务局重点围绕和群众联系密切的涉农领域事项审批,从减材料、优流程、云审批、帮代办等方面入手,不断简化流程、优化服务,以实际行动助力县域乡村振兴。
减材料、优流程,审批时限再提速。对56个涉农审批事项进行流程再优化,通过“链式办理”“证照联办”等方式,最大程度压缩审批时限,提高审批效率。依托爱山东app、微信小程序等渠道直接获取身份证、电子营业执照、房屋产权证等相关信息,农药经营许可、动物防疫条件合格证等24个事项只需手机亮证就可免去携带相应身份证件、部分纸质材料的麻烦。局内部各科室对申请材料共享、公用,有效解决了申请人重复登记、重复提交材料的问题,办事效率大幅提高。
“线上、线下”齐发力,服务群众零距离。深化“云审批”,通过微信视频、“云平台”、电子邮箱等线上方式对申请材料提前预审,现场准备线上指导、整改环节线上踏勘复验,有效解决了办事群众往返跑的问题,节约了成本,提高了效率。今年农药经营许可集中换证期间,运用该模式提前预审电子版材料362份,协助申请人在线修改申请材料450余次,线下踏勘一次通过率提升至90.5%、审批时限平均压减3个工作日,有效推动了全县涉农领域事项审批走上“快审快批”的“快捷道”。
“农小二”帮代办,服务温度再提升。针对申请人年龄偏大,对智能机、电脑使用不熟练等问题,设置了专门帮办代办区域,配备专门人员进行全程指导,跟进服务,直至完成事项审批。对涉农养殖类、种植类、农作物种子生产经营类重点企业,帮代办人员针对企业不同需求,“点对点”精准推送最新惠企惠农政策,变“企业找政策”为“政策找企业”,让企业及时准确地享受到政策带来的红利,助推涉农企业高质量发展。
基层延伸就近办,群众办事更便捷。对林草种子生产经营许可、水域滩涂养殖许可、生鲜乳准运许可等涉农事项持续简化审批流程,通过委托授权、窗口前移、下放实质性审核权等多种形式,实现“县乡”同权。办事群众可就近到乡镇便民服务中心办理,真正做到了就近办,省时、省力更省心。
下一步,沂水县行政审批服务局将持续优化审批流程,创新工作方式,提升服务质效,为乡村振兴贡献力量。(通讯员 胡凯)