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风雪载途,情满归路——山东联通全力护航春运返程 -米乐平台
2024-02-26 15:36:06 来源:鲁网
鲁网2月26日讯 2月20日以来,山东多地出现大风、暴雪、冻雨天气,适逢春运返程高峰,为保障通信服务质量,山东联通迅速启动应急通信保障机制,全力护航春运返程。
在寒潮到来前,山东联通及时启动应急保障预案,针对省内高铁车站的312个5g设备和193个4g设备提前进行扩容。同时在保障期间启动分钟粒度异常指标监控,并派驻人员现场测试调优,根据业务变化,通过参数优化、动态实施站点间负载均衡调整策略,全力保障滞留旅客的业务体验。
寒潮来临后,山东联通安排保障人员对光缆、基站、机房进行巡检,智家工程师冒雪清理光交箱内结冰的分光器设备,修复因大风被扯断的用户端光缆,确保用户通信畅通。针对因降雪造成的高铁、火车晚点、滞留乘客增多的情况,安排重保团队对车站及周边基站流量进行监控,并及时进行临时扩容,相关基站运行正常,未出现流量超负荷的问题。最后,山东联通进一步强化暴雪后的网络、设备隐患检查维护,避免发生次生灾害,目前全省通信网络运行平稳。
积雪路滑,天冷难行,山东联通全体员工在守护网络信号“满格”的同时,也以力所能及的行动帮助着春运返程人员的平安、顺利出行。烟台联通在火车站出站口为返程人群提供引导咨询、搬运行李、清扫积雪等服务,以实际行动“温暖”春运返程人群;淄博联通外出作业的一线员工们偶遇车辆打滑,主动推车帮助车主重踏路途;各营业厅在雪后第一时间对厅前道路进行清理……
寒风凛冽,风雪载途,山东联通人的身影遍布城市、乡间的大街小巷,守护着通信线路的畅通,也以联通人的热情温暖着出行者的旅途。(通讯员 卢桂峰 张婷婷)
责任编辑:李 颖
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